会員ページにログインができない場合は、お問合せ前に以下の点をご確認ください。

・認証ダイヤログの窓が開きましたら、ユーザー名のところに会員番号をパスワードのところにパスワードを入力してください。

・会員番号、パスワードを全角数字で入力されていませんか?日本語入力モードがONになっていて全角英数で入力している場合はエラーになります。

・会員番号、パスワードをコピーして貼り付けるとき、空白(スペース)もコピーして貼り付けていませんか?数字の前後に空白(スペース)が挿入されますとエラーになります。

・原因は分かりませんがiPadのSafariブラウザで、Basic認証を入力するダイアログが開かないことが稀にあるようです。 そのような場合、Google Chromeブラウザを使用してください。

お問合せフォーム (会員ログインについて)

・会員ページログインについてのお問合せは下記フォームからお願いいたします。
・フォーム送信がエラーしてしまう場合はへお願いいたします。

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